Aeg kokkuleppeline nii avalikuks kui sisekoolituseks
Intensiivtreening "Müügikunst ja kliendisuhted" vastab küsimustele
Müügikunst ja kliendisuhted
Miks just müügikunst ja mitte müügioskus? Müük on viimasel ajal rohkem kunst kui lihtsal oskuste süstemaatiline kasutamine. Müügitehnikad ja müügilaused võib pea igaüks pähe õppida. Palju keerulisem on kõike seda õigel hetkel ja õigel moel kasutada. Siin aitabki müügikunst!
Kuidas müügisituatsioonides endaga toime tulla?
Kuidas müügisituatsioonides klientidega toime tulla?
Kuidas luua ja hoida kliendisuhteid?
Kuidas olla julge ja enesekindel, kuid mitte liigselt pealetükkiv?
Kuidas vältida ülemüüki ja kuidas teha lisamüüki?
Kes on „rasked“ kliendid ja kas nad on üldse olemas?
Kuidas toime tulla klientide eitustega?
Kuidas müüa otsekohesele skeptikule, analüütikule või tulisele vaidlejale?
Intensiivtreening “Müügikunst ja kliendisuhted” keskendub sellele, kuidas suurendada nii müügikäivet kui klientide rahulolu unustamata müüjaid endid.
Meil kõigil, ka meie klientidel on omad “kiiksud”, mis teeb meid inimlikuks ja eripäraseks! Kui seda märgata ja õigesti kasutada, muutub müük oluliselt täpsemaks ja kliendile meeldivamaks. See ongi müügikunst, osata õigel hetkel, õige inimesega õigel moel käituda, suhelda ja reageerida tema soovidele.
Konverteerime oma kogemuse ja oskused kaasamõtlejatele, kes tahavad endale otsa vaadata ja leida, mida me saame paremini ja millega on mõistlik leppida. Mats Soomre
Mats on juhtimis- ja meeskonnatöö koolitajana 24 aasta jooksul läbi viinud kaugelt üle 1000 koolituse ja treeningu. Ta on klientide juures koolitajana saavutanud tuntuse oma intensiivse koolitamise stiili poolest olles positiivne, rõõmsameelne, otsekohene, kiire kohaneja ja heade praktiliste nõuannetega treener, kes toob vajadusel inimesed mugavustsoonist välja ja aitab nad sinna tagasi. Pea kõik osalejad ütlevad "See oli hoopis teistmoodi koolitus kui seda tavaliselt tehakse!".
Koolituse olemus ja stiil
Intensiivtreening “Müügikunst ja kliendisuhted” eeldab tahet aktiivselt kaasa mõelda, harjutada ja kaasa töötada endale sobival moel. Tegemist on intensiivse treeninguga, mitte mugava loengu või slaidikoolitusega.
Teoreetiline müügijutt jääbki teoreetiliseks, vaja on harjutamist, harjutamist ja veelkord harjutamist! Teretulnud on mõtlejad, vaidlejad, skeptikud, perfektsionistid ja kõik teised.
Intensiivtreening "Müügikunst ja kliendisuhted" teemad
Usalduse kujunemine kliendisuhetes – seosed hoiakute, müügitegevuse ja edukusega?
Müügiesindaja reegel nr. 1 ja reegel nr. 2 – õige suhtumine, õige eesmärk, õige tegutsemine
Harjumuste muutmine müügis – mugav ja ebamugav areng
Professionaalse müügi 4 alustala – millal müüa ja millal mitte, müümine mitte müües
Müügitegevused täna ja homme – mis toimib ja mis ei toimi
Müügivestluste ülesehitus
Vestluse suunamine: Millal küsida, millal kuulata, millal rääkida
Müügivastupanu ja vastuväited – miks kliendid ei soovi “müügivestelda”?
Keerulised olukorrad müügis – reaalsete juhtumite arutelu ja lahendamine
Osalejate tagasiside ja arvamused
Koolitus andis positiivset energiat. Kindlasti kasutan saadud teadmisi oma töös.
Olen varasemaltki müügikoolitustel käinud ning võrreldes nendega meeldis väga. Sai oma „müügimälu“ värskendada.
Töö iseendaga. Häid mõtteid keerulistest olukordadest väljumiseks. Ikka ja jälle seesama lihtsus – huvi tekitamine, abi küsimine.
Sain mõningaid praktilisi nippe, mida kasutada oma igapäeva töös. Pani tööle ajus vähe teistsugused sagarad. Ja neid nippe ei olnud mõningaid, vaid päris palju.
Oli oluliselt erinev varasematest koolitustest, sundimatu õhkkond, sisukas.
Kaasahaarav, põnev, kasulik koolitus. Meeldis see, et koolitaja oskas erinevatele inimestele läheneda ja näha erinevaid probleeme vastavalt asutuse/firma tegevusalale.
Positiivne, et osalejad on haaratud koolituse protsessi. Treeningu vorm on väga huvitav, paneb kaasa mõtlema
Millal, kus ja mis hinnaga?
Millal? Kokkuleppeline
Kus? Tallinna Teaduspark Tehnopol koolitusruumis Merkuur
Kestvus? Ühepäevane koolitus
Hind? 280€ osaleja kohta
Kiire reageerija hind? 240€ osaleja kohta.
Kui on mitu inimest? – 20€ iga lisanduva inimese pealt
