Pühendumus suureneb 6 sammuga

Pühendumus ja tugevustele keskendumine on meeskonna edukuse seisukohalt juhtimise võtmeküsimus.

Gallup, Inc. viis regulaarselt läbi uuringut (“State of the Global Workplace: Employee Engagement Insights for Business Leaders Worldwide“), et mõõta töötajate kaasatust ja pühendumust, kui palju töötajad emotsionaalselt oma töösse investeerivad ja iga päev rõõmuga oma organisatsiooni panustamisse keskenduvad.

Tulemused on üheaegselt rõõmustavad ja murettekitavad. Kui 20% töötajatest töötavad suure pühendumusega, siis iga üheksas inimene (15%) on aktiivselt välja lülitunud, et mitte öelda aktiivsed virisejad! Need on töötajad, kes ei ole tööl mitte ainult rahulolematud, vaid tegelevad pidevalt oma rahulolematuse väljaelamisega. Iga päev õõnestavad need töötajad oma pühendunud kolleegide saavutusi, virisevad ja tekitavad hulgaliselt probleeme, mida teised peavad lahendama.

Samas võime rõõmsalt tõdeda, et Eestis on lood aastatega järjest paremaks läinud: Võrreldes 2012 ja 2016 aastaga on Eestis kasvanud kõrge pühendumusega inimeste arv ja aktiivselt välja lülitunud (virisevate) inimeste arv vähenenud.

“Inimesed ei muutu just kuigi palju. Ära raiska aega arendamaks midagi, mis meist algselt välja jäeti.
Püüa esile tuua seda, mis meile kaasa anti. Seegi on juba piisavalt keerukas.”
Marcus Buckingham ja Curt Coffman
“Kõiki reegleid rikkudes: Mida maailma parimad juhid teisiti teevad?“

Gallup: Meeskonnatöö ja tugevustele keskendumise kultuur

Kõikidel meist on oma tugevused käitumiseelistused, anded, teadmised ja oskused, mida saab tööl kasutada. Gallup’i uuring näitab: “Inimestel, kes keskenduvad oma loomupäraste tugevuste kasutamisele, on 6 korda suurem tõenäosus olla oma töösse pühendunud.” Paljud ettevõtted paraku ignoreerivad inimeste loomupäraseid tugevusi ja keskenduvad hoopis kompetentsidele ja nõrkuste arendamisele.

Uuringu tulemusena defineeris Gallup Inc. kuus sammu, mida organisatsioonid saavad teha, et parandada töötajate pühendumust ja kaasatust.

1. Pühendumuse suurendamiseks aidake inimestel oma tugevused üles leida

Inimesed ei pruugi ise oma tugevusi teadvustada. Kõigil meist on varjatud potentsiaal, mille avaldumiseks vajame kõrvaltvaatajate tagasisidet ja head praktilist mudelit, mis seda teha aitab. Belbini meeskonnarollide mudel sobib siia ideaalselt.

Mõtlemiseks: Kuidas oma tugevusi ära tunda?

1. Mida sa tunned enne tegutsema hakkamist? Õhinat või vastikust?
2. Kuidas kulgeb aeg tegutsemise ajal? Lendab või venib?
3. Mida sa tunned pärast tegutsemist? Energiat või väsimust?

Ei ole mõtet sundida inimesi oma nõrkusi parandama, see ei tööta. Nõrkusi ei saa üldse kuigivõrd arendada – aga inimeste tugevusi saab arendada lõputult. Gallup, Inc.

2. Pühendumus suureneb, kui tööülesanded ja tugevused sobivad kokku

Gallup selgitas välja, et arenenud maailmas ei käi haridus pühendumuse ja kaasatusega sugugi alati käsikäes, mis tähendab, et omavahel kokku sobiv CV ja töökoht ei ole alati tingimata edu valem.

3. Õppige kasutama meeskonnakaaslaste tugevusi

Marcus Buckinghami ja Curt Coffmani raamatu „First Break All the Rules: What The World’s Greatest Managers Do Differently“ kohaselt ei lahku inimesed mitte töökohalt, vaid oma juhtidest. Gallup kinnitab neid seisukohti, nõustudes, et hea juhtimine on kaasatuse võti.

4. Projekti erinevatel etappidel kasutage erinevaid inimesi

Selline lähenemine projektimeeskonnale ja tööde organiseerimisele toetab otseselt inimeste pühendumist ja kaasamist, eemaldades inimesed sellest projekti etapist, mille puhul nende käitumiseelistused on kasutud ja põhjustavad teiste kaasatuse vähenemist.

Näiteks Hindaja kaasamine ideede faasis võib Innovaatoreid muserdada ja Võimaluste otsija entusiasmi vaigistada, loobudes ideedest liiga kergesti. Hindajal endal on tõenäoliselt samuti ebamugav, kui nii palju ideid kontrollimatult ringi lendab. Võimaluste otsija, kes on ekslikult sattunud täideviimise faasi võib kaotada huvi ja ega suuda adekvaatselt tegutseda, jättes Teostajast ja Viimistlejast kolleegid tükke kokku korjama.

5. Siduge tugevuste analüüs tulemus- ja arenguvestlustega

Gallupi järgi on tulemus- ja arenguvestlustel oluline mõju, et pühendumus meeskonnas suureneks: Arenguvestlus, mis keskendub töötaja tugevustele, annab 36% parema tulemuse, samas kui töötaja nõrkustele suunatud vestlus viib 27% kehvemale tulemusele. Siinkohal aitab suuresti kaasa oskus pidada tulemuslikke ja meeldivaid arenguvestluseid ning  coaching.

6. Kujundage kultuur, mis innustab tugevusi

Töötaja pikaajalise pühendumuse kindlustamiseks on tähtis ehitada üles tugevuste kultuur, mis kasutab iga meeskonnaliikme loomulikke andeid.

Belbini meeskonnarollid annavad ühise meeskonnatöö keele kirjeldamaks erinevaid töid ning leidmaks sobivaid inimesi neid töid teostama. Belbin on kindel ülemaailmne standard, mis tugineb teaduslikele uuringutele ja annab meeskonnale ühise keele, mida saab kasutada ilma hirmuta, et midagi muutub isiklikuks või solvavaks.

Mis on tulemuseks?

Töötajaskond, kes on pühendunud ja töösse paremini kaasatud, mis viib juhtimise ja meeskonnatöö uuele tasemele!