Hea juht. Osad inimesed arvavad, et Eesti juhid ei oska juhtida. Selle arvamuse kinnituseks leiab internetiavarustest mitmeid juhtimiskvaliteedi uuringuid, mille tulemustest selgub, et paljud töötajad pole oma juhiga rahul . Mina arvan, et Eesti juhid oskavad juhtida küll.
Veiko Valkiainen intervjuu Mats soomrega.
Kui vaadata, kui erinevad me inimestena tegelikult oleme, siis on selge, et hea meeskonnatöö on pigem kunst kui teadus. See on ka üks põhjus, miks me oleme KoostööKunstiKool, mitte lihtsalt meeskonnatöö koolitusfirma.
Juhan on klientidega suurepärane, alati sõbralik ja saab kundedelt kiita, et ta pole pealetükkiv. Jube tore, eks. Aga uusi kliente Juhan ei too ja olemasolevatele lisamüüki teha ei suuda, kuigi see on tal ametijuhendis kirjas. Mida Juhaniga peale hakata?
Mind jätkuvalt hämmastab teenindajate ja müüjate oskus reageerida igale standardist erinevale küsimusele, palvele või väitele algatuseks “EI”. See oleks nagu rahvuslik eripära. Olen üsna kindel, et pool sellest käitumisest on tingitud meie endi juhtimisstiilist ja suhtlemise eripäradest. Kui alluv läheb juhi juurde uue mõttega, siis mida ta enamasti vastuseks kuuleb? Üllatus, üllatus … !
Ma soovin teile meelekindlust leppida asjadega, mida te ei saa muuta, julgust muuta asju, mida te muuta saate, ja tarkust nende vahel alati vahet teha!
Soovid on soovimiseks, tegutsemist ei asenda miski!
Päkapikud on töökad … igaüks isemoodi. Sellel aastal me jälgisime väga hoolikalt, kuidas päkapikud tööd tegid ja toimetasid. Kõiki päkapikke armastatakse ja kõik olid tublid. Igaüks oli seda muidugi isemoodi. Vaata ja loe, millised päkapikud sina ära tunned! Ma usun,…
Meeskonna juhtimine ei ole sugugi oma arvamuse jõuga pealesurumine ja kindlasti mitte teiste seisukohtadega kohene leppimine. Meeskonna juhtimine on kokkulepitud tulemuse saavutamine meeskonnaga nii, et inimesed oleksid motiveeritud, meeskond areneks pidevalt ja kliendid oleksid rahul.
Loomupärane vaidlemine on sama tähtis kui loomupärane skeptilisus. Nii ka kõrgelennulised ideed ja praktiline maailmavaade.
Siiski läbivad kõik uuendused kolm etappi:
1. Seda pole võimalik teha!
2. Võib olla on seda isegi võimalik teha, kuid see ei tasu tegemist!
3. Ma teadsin kohe alguses, et see on hea idee!
Soovitused 6 ja 7
“Võta töötajate valimiseks aega, siis ei pea neid hiljem lahti laskma või viltu läinud valikuga leppima.”
“Püüdke leida õigele augule õige punn.”
Dr. Belbin: „Ükskõik kui ebameeldiv mõni töö ka ei tundu, alati leidub inimene, kes teeb selle meeleldi ja hästi ära!”
Soovitus nr. 3: “Ära aja äri juhtimist segi inimeste juhtimisega.” Soovitus nr. 4: “Kui sa juhina reageerid enamikule ideedele, soovidele ja mõtetele eitavalt, siis ära imesta, et sinu inimestel puudub initsiatiiv ja nad reageerivad omakorda samamoodi juhtide ja klientidele ideedele.” Soovitus nr. 5: “Ära värvi üle uppuvat laeva”