Jürgen Rooste “Ei ole rasket inimest”
Jürgen Rooste suurepärane luuletus “EI OLE RASKET INIMEST” paneb riimidesse olulised mõtted. Soovitan luuletus mitu korda mõttega läbi lugeda ja siis edasi mõelda.
Kaasaegne kliendikesksus
„Kuidas soovite. Kahetsen, aga teiega suheldes ilmub kogu see info automaatselt arvutiekraanile ja ma tahan teid ainult aidata. Arvan, et peaksite perearstilt retsepti küsima ja uued tabletid välja ostma.“
Maksud ja hüved puust ja punaseks
Kümme meest kohtuvad traditsiooniliselt igal õhtul oma lemmikrestoranis õhtusöögile. Õhtusöögi lõppedes saabuval arvel on traditsiooniliselt summaks 100 eurot. Igal õhtul rivistuvad mehed traditsiooniliselt samas järjekorras kassa ette.
Mida me tegelikult mõtleme
Mida me tegelikult mõtleme?Võib-olla – Ei Ma kahetsen -Sa veel kahetsed Me vajame – Ma tahan Meil on vaja rääkida – Mul on vaja nuriseda
Rumalad ja targad …
Kas meil on ikka piisavalt arusaaama, kes on rumal ja kes on tark? Või mida see üldse tähendab, kui kellegi kohta öeldakse: “Sa oled ikka täitsa … !”
Jürgen Rooste luuletus
Kas sa tead lugu eestlasest, kes armastas oma naist nii väga, et oleks talle seda peaaegu öelnud? Jürgen Rooste luule “Üks asi millele mõtlema hakkasin …”
Mõjuv tagasiside – mõeldud tehtud
Lisaks tööalaselt kasulikule kuulsin koolitusel järgmise loo: Matsil on koolitus, koolitatavateks 14 meest. Teoorias jõutakse selleni, et tuleb oma käitumises midagi muuta, ka isiklikus elus. 4 meest 14st otsustavad kohe seda ka praktikas kasutada … mõjuv tagasiside
Mõjuv müük – mõeldud tehtud
Peagi märkas õppekeskuse komandör, et Juhanson on müünud elukindlustuse kõikidele uutele kursantidele. Komandöril tekkis asja vastu tõsine huvi ja ta läks Juhansoni loengut pealt vaatama … mõjuv müük.
Optimist and Pessimist: We need all kind of people
Optimist: I would say the glass is half full.
Pessimist: If you ask me, it is half empty. But who is going to pay for it?
Four People as a Team
There was important job to be done and Everybody was asked to do it. Everybody was sure Somebody would do it. Anybody could have done it, but …