Aga meie arvame, et juhtimine on kunst…
- kunst mõista inimesi sellistena, nagu nad on – oma tugevuste ja lubatud nõrkustega
- kunst näha ennast läbi teiste silmade – küsi regulaarselt tagasisidet oma töö ja tegemiste kohta
- kunst juhtida inimesi ja juhtida äri – veendu, et mõlema poole eesotsas on oma ala parimad
- kunst eristada olulist ebaolulisest – ole kindel, et sisu töötab, enne kui keskendud välisele
- kunst valida õiged töötajad – võta selleks piisavalt aega, et vältida kaadri voolavust
- kunst tunda huvi – märka töötajaid ja nende panust, tublidus väärib kiitust
- kunst delegeerida – liigne sekkumine vähendab tööefektiivsus
Tõeliseks juhiks ega kunstnikuks ei sünnita, selleks õpitakse!
Kord küsis üks tööandja: “Mis saab siis, kui ma oma inimesi koolitan ja nad töölt minema lähevad?”
Ma vastasin: “Mis saab siis, kui sa neid ei koolita ja nad tööle jäävad?”
Maaleht, Naeris, Evan Kirshenbaum
