Enesekehtestamine on lihtne, kui suhted on head
Enesekehtestamine tekitab emotsioone ja erinevaid arvamusi. Alustasin oma esinemist lausega „Tere, ma tulin ennast kehtestama!”. Pakkuge, milline oli reaktsioon? Miks nii? Sest tihti on enesekehtestamine kui mõiste muutunud “ma panen sind tegema seda, mida ma tahan, et sa teed” lähenemiseks. See pole kaugeltki nii, sest enesekehtestamine ei ole sugugi oma arvamuse (otsene) pealesurumine.
Enesekehtestamine on kahe inimese vaheline (enamasti) meeldiv vestlus, mis lõpeb mõlemale poolele kasuliku kokkuleppega nii, et osapooled oleksid järgmisel korral seda samal moel uuesti tegema. See saab alguse enda ja teise paremast mõistmisest ning enda ja teise vajaduste-õiguste aktsepteerimisest.
Enesekehtestamine on protsess, kus kõik osapooled saavad oma seisukoha ausalt välja öelda ilma, et keegi neid halvustaks või alavääristaks. Oluline on silmas pidada meeskonna eesmärki ja säilitada kõikide inimeste väärikus ka siis, kui keegi peab oma seisukohtadest (osaliselt) loobuma.
“Enesekehtestamine saab alguse teise inimese mõistmisest!” Mats Soomre, Belbin Eesti
Enesekehtestamine klassikaliste etappide kaupa
See on hea ja klassikaline lähenemine ja toimib enamikel juhtudest. Eeldades, et me mõistame päriselt teisi inimesi. Vaata ka “Rasked inimesed, kas nad ikka on olemas?“
Ettevalmistus
- Mõtle täpselt valmis oma sõnum ja vajadusel kirjuta see paberile
- Mõtle, kas selline sõnum on vajalik ja oluline ning millise eesmärgiga see on seotud
- Mõtle, kas ma võin selle sõnumiga rikkuda enda või teiste huvisid
- Mõtle, kuidas seda sõnumit edastada (stiil, sõnad, aeg)
- Mõtle, kuidas teine osapool võib sellele sõnumile reageerida
- Mõtle, kuidas sa käitud siis, kui sõnumit ei võeta kuulda
- Arvesta teise osapoole käitumis- ja mõtlemiseelistustega
- Leia sobiv aeg vestluseks
Sõnumi edastamine
- Lisaks sõnadele kasuta sobivat häält ja kehakeelt
- Ole aus, viisakas ja rahulik kuid piisavalt otsekohene
- Räägi asjast, hoia viisakat silmsidet
- Arvesta juba ette inimese suhtlemisstiili
- Mõtle positiivselt !!!
Vaikus ja kuulamine
- Anna aega sõnumist arusaamiseks
- Kasuta vaikust ja pause kuulamiseks
Kaitsereaktsiooni (vastuse) kuulamine
- Ole valmis igasuguseks vastuseks
- Ära ehmata, vajadusel ole üllatunud
- Kasuta peegeldamist ja täpsustamist
- Mõtle kaasa, aga ära anna hinnanguid
- Ära „jookse“ minema, ära muutu ründavaks
Protsessi kordamine
- Korda oma sõnumit viisakalt ja rahulikult veel ühe korra
- Ära muutu agressiivseks ega ebakindlaks
Enesekehtestamine on lahendusele keskendumine
- Paku välja lahendus nii, et see oleks mõlemale kasulik
- Kirjelda selgelt sellest saadavat kasu ja positiivseid tundeid
Vastuvaidlemine ei aita just palju edasi, proovi vahelduseks poolt vaidlemist!
Mats Soomre, Belbin Eesti
Vaata, mida Wikipedia enesekehtestamisest kirjutab
Loe edasi
Intensiivtreening “Enesekehtestamine ja kindel stiil”
Meil pole kombeks öelda viisakalt ja otsekoheselt samas lauses, mida me tegelikult arvame või soovime. Tihti ollakse liiga otsekohesed, mis ehmatab teise poole ära. Või ollakse liiga tagasihoidlikud ja päris täpselt polegi võimalik aru saada, mida mõeldakse.
Enesekehtestamine on oskus seista oma seisukohtade eest jättes ka teistele sama võimaluse.
Enesekindlus suureneb, kui järgid 5 olulist soovitust
Enesekindlus ei suurene sellest, kui sa kopeerid teisi. Inimesed kipuvad end teistega võrdlema ega mõtle sellele, et teisi kopeerides saadakse kehvapoolne koopia ja originaal hääbub hämarusse. Mõtle parem sellele, et originaal oled just sina ise! Sinus endas on tohutu potentsiaal ja anne, mis võib olla varju jäänud.
Rasked inimesed omavad kasulikku rolli
Rasked inimesed omavad meeskonnas kindlat kasulikku rolli kui nendega sobivalt käituda ja neilt mitte oodata seda, mida nad niikuinii ei tee! Soovitan lähtuda põhimõttest „Tee teistele seda, MIDA NEMAD SOOVIVAD, et sa neile teeksid!”